FAQ

Des questions sur nos papiers peint, stickers ou autres ? C'est par ici que vous trouverez votre bonheur. Si ce n'est pas le cas, envoyez-nous un email, on se fera un plaisir de vous répondre !

1. Sur quelles surfaces puis-je positionner mon décor / papier peint / sticker ?

Vous pouvez coller nos stickers et décors sur un mur ou une vitre à l'intérieur : ils ne sont pas adaptés à une pause en extérieur
La surface doit être lisse et propre. On vous conseille de nettoyer votre mur avec un peu d’eau et de savon par exemple avant de coller votre décor (attention de bien attendre que le mur soit sec avant de coller)
Eviter les pièces humides car la colle risque de moins adhérer et le papier va se décoller rapidement, ce serait dommage quand même !

2. Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Nous travaillons dans une démarche écoresponsable, ce qui signifie que nous avons très peu de stocks
Si nous avons votre produit en stock, nous l'expédions sous 2 jours ouvrés. Ensuite, cela dépend de La Poste, mais en général quelques jours sont suffisants pour recevoir votre colis
Si nous n'avons pas votre produit en stock, nous lançons l'impression sous 5 jours ouvrés. Ensuite, cela dépendra de La Poste. Au total, comptez 2 semaines pour réceptionner votre commande

3. Combien de fois puis-je repositionner mon décor ?

On a fait le test, après 10 à 15 fois, ça tient toujours ! Bon évidemment, il faut le faire avec un peu de précaution, mais pas d’inquiétude, vous ne risquez pas de le déchirer.
Il est surtout important que le support sur lequel vous collez le sticker soit propre et lisse (mur, vitre) et que la pièce ne soit pas humide, sinon il risque de se décoller rapidement

4. Pourquoi ces décors sont-ils innovants ?

L’innovation vient de 2 éléments principaux :

Le fait que ces décors soient repositionnables très facilement et sans abimer les murs
Et qu’ils soient également fabriqués à partir de matériaux plus respectueux de l’environnement que le PVC ! Ce qui est disponible dans le commerce, ce sont souvent des adhésifs en PVC, faciles certes à poser mais beaucoup plus compliqués à décoller, et surtout, qui laissent des traces au mur voire qui abiment vos murs ! Et je ne parle pas de l’impact de la production de PVC…

4. Comment se passe le transport ?

Votre commande est expédiée par la Poste (en colissimo avec suivi du colis) directement à l’adresse que vous nous avez indiquée
La durée de l'expédition est variable et dépend de La Poste